Политика обработки персональных данных

Шаблон для публикации на сайте. Перед размещением замените все значения в квадратных скобках на реквизиты продавца и фактические способы обработки данных.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [ДОМЕН САЙТА] (далее — Сайт).

Оператор персональных данных: [НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА / ФИО ИП], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС], e-mail: [EMAIL], телефон: [ТЕЛЕФОН].

Политика составлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые Оператор получает через формы на Сайте, по телефону, в мессенджерах и при оформлении заказа.

2. Какие данные обрабатываются

• Имя пользователя.
• Номер телефона.
• E-mail, если пользователь указал его в форме.
• Адрес доставки и комментарий к заказу.
• Состав заказа, стоимость товаров, способ и стоимость доставки.
• Технические данные, которые могут передаваться автоматически: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и устройстве, cookies, если они используются на Сайте.

3. Цели обработки

• Связь с пользователем по заявке или заказу.
• Подтверждение наличия товаров, состава заказа, стоимости и условий доставки.
• Доставка продукции и исполнение договоренностей с покупателем.
• Обработка обращений, претензий и возвратов в случаях, предусмотренных законодательством.
• Ведение учета заказов и выполнение требований бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета.
• Улучшение работы Сайта и защита от технических сбоев и недобросовестных действий.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, действий пользователя по оформлению заявки или заказа, необходимости исполнения договора купли-продажи и доставки, а также обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Действия с персональными данными

Оператор может совершать с персональными данными сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в пределах целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не публикуются и не передаются третьим лицам для самостоятельного маркетинга. Передача возможна только когда это необходимо для обработки заявки, исполнения заказа, доставки, работы хостинга, отправки уведомлений в Telegram-бот Оператора, бухгалтерского учета или по законному требованию государственных органов.

Если Оператор подключает сервисы аналитики, CRM, онлайн-оплаты или доставки, их перечень нужно добавить в этот раздел: [ПЕРЕЧЕНЬ ПОДРЯДЧИКОВ И СЕРВИСОВ].

7. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения заказа, учета и соблюдения требований закона. Ориентировочный срок хранения заявок: [СРОК ХРАНЕНИЯ, НАПРИМЕР 3 ГОДА], если иной срок не установлен законом или договором.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования и уничтожения.

8. Права пользователя

• Получать сведения об обработке своих персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются неправомерно.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Направить обращение Оператору по адресу [EMAIL] или по адресу [ПОЧТОВЫЙ АДРЕС].

9. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies для корректной работы корзины и сохранения выбранных товаров в браузере пользователя. Если будут подключены счетчики аналитики или рекламные пиксели, это нужно отдельно указать здесь: [НАЗВАНИЯ СЧЕТЧИКОВ И ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ].

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.

Дата последнего обновления: [ДАТА].